{"id":707,"date":"2024-11-09T13:29:34","date_gmt":"2024-11-09T13:29:34","guid":{"rendered":"https:\/\/ingenca.com\/?page_id=707"},"modified":"2024-11-09T14:04:32","modified_gmt":"2024-11-09T14:04:32","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ingenca.com\/es\/politicas-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/h1>\n

Protecci\u00f3n de Datos Personales: En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDP), INGENCA CONSTRUCCIONES, S.A. de C.V. <\/strong>y\/o sus empresas filiales, afiliadas y\/o pertenecientes al mismo grupo econ\u00f3mico, en lo sucesivo INGENCA\u00ae<\/strong>, con domicilio en Av. Jes\u00fas del Monte N\u00b0 39 Piso 2 Interior 2-B, Colonia Jes\u00fas del Monte, Huixquilucan, Estado de M\u00e9xico, C.P. 52764, es considerada como Responsable en t\u00e9rminos de lo dispuesto en la LFPDP, de recabar Datos Personales de las personas que soliciten sus servicios (en lo sucesivo Usuario(s), as\u00ed como del uso que se le d\u00e9 a dichos datos y de su protecci\u00f3n.<\/p>\n

Por lo anterior, mediante el presente Aviso de Privacidad, se hace del conocimiento de todos los Usuarios de INGENCA\u00ae<\/strong>, Titulares de la informaci\u00f3n seg\u00fan se define en la LFPDP, que los Datos Personales que ha proporcionado, entre los que se encuentran su Nombre, Fecha de Nacimiento, R.F.C., CURP, correo electr\u00f3nico (e-mail), Domicilio, Tel\u00e9fonos de Casa, Oficina, Celular de Recados y Referencia, han sido recabados con el fin de generar su registro e integrarlos como clientes y\/o usuarios de los distintos servicios que ofrece INGENCA\u00ae<\/strong> en la base de datos de Usuarios de La Empresa, para que \u00e9sta pueda proveerle los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos, evaluar la calidad del servicio que brinda, informarle de productos o servicios diversos prestados por INGENCA\u00ae<\/strong> y en caso de ser necesario, para requerir el cumplimiento de las obligaciones a su cargo, derivadas de la relaci\u00f3n de servicio que tiene con INGENCA\u00ae<\/strong>.<\/p>\n

En caso de que los datos proporcionados por el Usuario a INGENCA\u00ae<\/strong> constituyan Datos Personales Sensibles por estar relacionados con su origen racial o \u00e9tnico, estado de salud, informaci\u00f3n gen\u00e9tica, creencias religiosas, filos\u00f3ficas y morales, afiliaci\u00f3n sindical, opiniones pol\u00edticas, preferencia sexual, y dem\u00e1s que pudieran afectar la esfera m\u00e1s \u00edntima de su Titular, la falta de oposici\u00f3n al presente aviso, constituye el consentimiento del Usuario respecto del tratamiento dado por INGENCA\u00ae<\/strong> de sus Datos Personales sensibles para efectos de la LFPDP, su reglamento y dem\u00e1s legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

No se requiere de consentimiento para el tratamiento de los datos de los Usuarios, en caso de encontrarse dentro de los supuestos a que se refiere el art\u00edculo 10 de la LFPDP.<\/p>\n

El Usuario, en relaci\u00f3n con sus datos personales, podr\u00e1 ejercer sus derechos de accesar a sus datos personales que INGENCA\u00ae<\/strong> posee, rectificar sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos, cancelar sus datos personales cuando considere que son excesivos o innecesarios para las finalidades del tratamiento o haya finalizado la relaci\u00f3n contractual o de servicio u oponerse a proporcionar sus datos personales para los fines aqu\u00ed mencionados, as\u00ed como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que INGENCA\u00ae<\/strong> deje de hacer uso de los mismos, con fundamento en la fracci\u00f3n IV del art\u00edculo 16 de la LFPDP.<\/p>\n

Lo anterior podr\u00e1 realizarse a trav\u00e9s del Usuario o su representante legal mediante los formatos de solicitudes que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

    \n
  • Solicitud de Derecho de Acceso<\/li>\n
  • Solicitud de Derecho de Rectificaci\u00f3n<\/li>\n
  • Solicitud de Derecho de Oposici\u00f3n<\/li>\n
  • Solicitud de Derecho de Cancelaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n

    a) Correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: xxxxxx@xxxxxx, acreditando su identidad mediante el env\u00edo de fotocopia de cualquier identificaci\u00f3n oficial, entre ellos Credencial de Elector, Pasaporte, etc., o en caso actuar en representaci\u00f3n de un tercero, deber\u00e1 presentar copia de la escritura p\u00fablica del poder o carta poder simple otorgada al representante legal del Usuario, seg\u00fan corresponda, as\u00ed como su identificaci\u00f3n correspondiente;
    b) Sea(n) entregado(s) directamente en las oficinas INGENCA\u00ae <\/strong>con la acreditaci\u00f3n correspondiente mencionada en el inciso a) anterior.<\/p>\n

    Asimismo, INGENCA\u00ae<\/strong> tiene un plazo m\u00e1ximo de veinte d\u00edas naturales, contados a partir de la fecha en que recibi\u00f3 la solicitud de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n, para comunicarle al Usuario, por el medio en que recibi\u00f3 la solicitud, si se acepta o no la misma, y en caso de que as\u00ed sea, INGENCA\u00ae<\/strong> tiene un plazo de quince d\u00edas siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta al Usuario para realizar las modificaciones correspondientes. Los plazos antes referidos podr\u00e1n ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando as\u00ed INGENCA\u00ae<\/strong> lo justifique.<\/p>\n

    De igual forma, INGENCA\u00ae<\/strong> podr\u00e1 negar el acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n a los datos personales del Usuario, cuando:<\/p>\n

      \n
    • El Usuario no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no est\u00e9 debidamente acreditado para ello;<\/li>\n
    • Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;<\/li>\n
    • Cuando se lesionen los derechos de un tercero;<\/li>\n
    • Cuando exista un impedimento legal, o la resoluci\u00f3n de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales del Usuario, o no permita la rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n de los mismos, y<\/li>\n
    • Cuando la rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n haya sido previamente realizada.<\/li>\n<\/ul>\n

      En todos los casos anteriores, INGENCA\u00ae<\/strong> le informar\u00e1 al Usuario o al representante legal, seg\u00fan sea el caso, el motivo de su decisi\u00f3n por el mismo medio por el que se llev\u00f3 a cabo la solicitud, acompa\u00f1ando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.<\/p>\n

      INGENCA\u00ae<\/strong> garantiza en este acto que los datos personales y\/o datos personales sensibles se almacenar\u00e1n en las bases de datos correspondientes y se tratar\u00e1n con las medidas de seguridad necesarias y establecidas en la Ley.<\/p>\n

      Por \u00faltimo, el Usuario es responsable de la veracidad de los datos que proporciona. De igual forma, INGENCA\u00ae<\/strong> se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de Protecci\u00f3n de Datos, derivado de cualquier reforma o modificaci\u00f3n de la Ley, por pol\u00edtica interna o por alg\u00fan requerimiento para la prestaci\u00f3n de nuestros servicios o productos y en cuyo caso lo podr\u00e1n verificar en la presente Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n

      Protecci\u00f3n de Datos Personales Sitio (s) Web: Los sitios de Internet de INGENCA\u00ae<\/strong>, incluyendo el sitio de Internet: ingenca.com, en lo sucesivo el sitio, que muestran una pol\u00edtica de privacidad y que piden cierta informaci\u00f3n a los visitantes de ese sitio, tienen la funci\u00f3n de recopilar, mantener y proteger informaci\u00f3n personal sobre los visitantes, de conformidad con esta pol\u00edtica, as\u00ed como con las leyes, reglamentos y dem\u00e1s normatividad aplicable. Esta pol\u00edtica aplica a informaci\u00f3n personal recopilada a trav\u00e9s de los recursos y comunicaciones de INGENCA\u00ae<\/strong> en l\u00ednea (como sitios de Internet, incluyendo el Sitio, e-mail y otras herramientas en l\u00ednea) que muestran un v\u00ednculo con esta pol\u00edtica. Esta pol\u00edtica no aplica a informaci\u00f3n personal recopilada a trav\u00e9s de recursos y\/o comunicaciones fuera de l\u00ednea, ni a recursos de terceros en l\u00ednea con los cuales pueden tener un v\u00ednculo los sitios de Internet de INGENCA\u00ae<\/strong>, en los que INGENCA\u00ae<\/strong> no controla el contenido o las pr\u00e1cticas de privacidad de dichos recursos.<\/p>\n

      INGENCA\u00ae<\/strong> s\u00f3lo recopila informaci\u00f3n personalmente identificable sobre los visitantes del Sitio, si los visitantes as\u00ed lo eligen. INGENCA\u00ae<\/strong> no comparte dicha informaci\u00f3n personalmente identificable con terceros, incluyendo aquellos que pudieran hacer uso de la misma en actividades de mercadotecnia, a menos que el visitante de que se trate nos otorgue expl\u00edcitamente su permiso para hacerlo. Por favor revise esta Pol\u00edtica de Privacidad para mayores detalles sobre la forma en que INGENCA\u00ae <\/strong>recopila, usa, comparte y protege informaci\u00f3n en l\u00ednea.<\/p>\n

      Informaci\u00f3n Recopilada. <\/b><\/p>

      Existen dos m\u00e9todos generales que INGENCA\u00ae<\/strong> utiliza para recopilar informaci\u00f3n personal en l\u00ednea:<\/p>\n

      I. Informaci\u00f3n que Obtenemos.<\/b><\/p>\n

      A) Informaci\u00f3n personal: <\/b>El visitante puede ingresar al Sitio sin proporcionar informaci\u00f3n personal. Podemos recopilar informaci\u00f3n personalmente identificable de los visitantes (como nombre, domicilio, n\u00famero telef\u00f3nico, direcci\u00f3n de e-mail u otra informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n) s\u00f3lo cuando el visitante elige proporcionarla.<\/p>\n

      B) Informaci\u00f3n global:<\/b> En algunos casos tambi\u00e9n removemos los identificadores personales de los datos que el visitante nos proporciona y los conservamos en forma global. Podemos combinar estos datos con otra informaci\u00f3n para producir informaci\u00f3n estad\u00edstica global an\u00f3nima, por ejemplo, n\u00famero de visitantes, nombre del dominio de origen del proveedor del servicio de Internet, entre otros, la cual es \u00fatil para nosotros para mejorar nuestros productos y servicios.<\/p>\n

      II. Informaci\u00f3n Recopilada Autom\u00e1ticamente. <\/b><\/p>\n

      Recibimos autom\u00e1ticamente ciertos tipos de informaci\u00f3n cuando el visitante interact\u00faa con nosotros en el Sitio y en los e-mails que podemos enviarnos mutuamente. Las tecnolog\u00edas autom\u00e1ticas que utilizamos pueden incluir, por ejemplo, domicilios logs\/IP del servidor de Internet, cookies y web beacons.<\/p>\n

      A) Domicilios Logs\/IP del Servidor de Internet: <\/b>Una direcci\u00f3n IP es un n\u00famero asignado a la computadora de cualquier usuario siempre que el usuario utiliza Internet. Toda la identificaci\u00f3n de computadoras en la Internet se conduce con direcciones IP, lo cual permite que las computadoras y servidores se reconozcan y comuniquen entre s\u00ed. INGENCA\u00ae<\/strong> recopila direcciones IP para llevar a cabo la administraci\u00f3n del sistema y reportar informaci\u00f3n global a filiales, socios de negocios y\/o proveedores para realizar an\u00e1lisis de los sitios y revisar el desempe\u00f1o del Sitio.<\/p>\n

      B) Cookies. <\/b>Un cookie es un fragmento de informaci\u00f3n que es colocada autom\u00e1ticamente en el disco duro de su computadora cuando accesa ciertos sitios de Internet. El cookie \u00fanicamente identifica su browser para el servidor. Los cookies nos permiten almacenar informaci\u00f3n en el servidor para ayudar a que la experiencia de Internet sea mejor para el visitante y para realizar an\u00e1lisis del Sitio y revisar el desempe\u00f1o del mismo. La mayor\u00eda de los browsers de Internet est\u00e1n configurados para aceptar cookies, aunque puede reiniciar su browser para rechazar todos los cookies o para indicar cuando le est\u00e9n enviando un cookie. Sin embargo, se debe se\u00f1alar que es posible que algunas porciones de nuestros sitios, incluyendo el Sitio, no trabajen apropiadamente si el visitante rechaza los cookies.<\/p>\n

      C) Web Beacons. <\/b>En determinadas p\u00e1ginas de Internet o e-mails, INGENCA\u00ae<\/strong> puede utilizar una tecnolog\u00eda com\u00fan en Internet llamada web beacon (tambi\u00e9n conocida como action tag o clear GIF technology). Los web beacons ayudan a analizar la eficacia de los sitios de Internet midiendo, por ejemplo, el n\u00famero de visitantes en un sitio o la cantidad de visitantes que seleccionaron elementos clave de un sitio.<\/p>\n

      Los web beacons, cookies y otras tecnolog\u00edas de rastreo no obtienen autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n personalmente identificable sobre el visitante. S\u00f3lo cuando el visitante proporciona voluntariamente informaci\u00f3n personalmente identificable, como cuando se registra o env\u00eda e-mails, es que se pueden utilizar estas tecnolog\u00edas de rastreo autom\u00e1tico para proporcionar mayor informaci\u00f3n sobre el uso que el visitante hace de los sitios de Internet y\/o e-mails interactivos para mejorar su utilidad.<\/p>\n

      Opciones del Visitante. <\/b><\/p>\n

      El visitante tiene varias opciones referentes al uso de nuestros sitios de Internet, incluyendo el Sitio. El visitante puede decidir no proporcionar informaci\u00f3n personalmente identificable sin entrar a las formas o campos de datos de nuestros sitios, incluyendo el Sitio y no usando los servicios personalizados disponibles. Si el visitante elige proporcionar datos personales, tiene derecho a ver y a corregir sus datos en cualquier momento accesando a la aplicaci\u00f3n que corresponda.<\/p>\n

      Determinados sitios pueden solicitar el permiso del visitante para ciertos usos de su informaci\u00f3n y el visitante puede aceptar o rechazar esos usos. Si el visitante decide solicitar servicios o comunicaciones particulares, como un bolet\u00edn o e-newsletter, podr\u00e1 anular su suscripci\u00f3n en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicaci\u00f3n. Si el visitante decide anular su suscripci\u00f3n de un servicio o comunicaci\u00f3n, trabajaremos para eliminar su informaci\u00f3n oportunamente, aunque es posible que solicitemos informaci\u00f3n adicional al visitante antes de poder procesar su petici\u00f3n.<\/p>\n

      Como se describe previamente, si el visitante desea evitar que los cookies lo rastreen an\u00f3nimamente mientras navega en nuestros sitios, incluyendo el Sitio, puede reiniciar su browser para rechazar todos los cookies o para indicar cuando se est\u00e9 enviando un cookie.<\/p>\n

      Seguridad. <\/b><\/p>\n

      INGENCA\u00ae<\/strong> utiliza precauciones de tecnolog\u00eda y precauciones, reglas y otros procedimientos de seguridad para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, mal uso, divulgaci\u00f3n, p\u00e9rdida o destrucci\u00f3n. Para asegurar la confidencialidad de sus datos, INGENCA\u00ae<\/strong> tambi\u00e9n utiliza la protecci\u00f3n est\u00e1ndar de la industria con firewalls y contrase\u00f1as. Sin embargo, es responsabilidad del visitante asegurarse que la computadora que est\u00e1 utilizando est\u00e9 asegurada y protegida adecuadamente contra software malicioso, como virus trojan, virus de c\u00f3mputo y programas de gusanos. El visitante est\u00e1 enterado de que sin medidas de seguridad adecuadas (por ejemplo, configuraci\u00f3n segura del browser web, software antivirus actualizado, software firewall personal, no usar software de fuentes dudosas) existe un riesgo de que los datos y contrase\u00f1as que el visitante utiliza para proteger el acceso a sus datos, podr\u00edan ser descubiertos por terceros no autorizados.<\/p>\n

      Uso de Datos. <\/b><\/p>\n

      INGENCA\u00ae<\/strong> y\/o las compa\u00f1\u00edas contratadas para prestar servicios en nuestra representaci\u00f3n, utilizar\u00e1n cualquier informaci\u00f3n personalmente identificable que el visitante decida proporcionar para cumplir con sus solicitudes. Conservaremos el control y la responsabilidad del uso de esta informaci\u00f3n. Algunos de estos datos pueden ser almacenados o procesados en computadoras localizadas en otras jurisdicciones, cuyas leyes de protecci\u00f3n de datos pueden diferir de las de la jurisdicci\u00f3n en la que el visitante vive. En tales casos, nos aseguraremos que existan las protecciones apropiadas para requerir al procesador de datos de ese pa\u00eds que mantenga protecciones para los datos que sean equivalentes a las que aplican en el pa\u00eds en el que el visitante vive.<\/p>\n

      La informaci\u00f3n que tambi\u00e9n es utilizada para diferentes fines de Recursos Humanos (manejo de desempe\u00f1o, decisiones de sucesi\u00f3n o acciones de desarrollo), nos servir\u00e1 para entender mejor sus necesidades y la manera en que podemos mejorar nuestros productos y servicios. Tambi\u00e9n nos ayuda a personalizar ciertas comunicaciones con los visitantes sobre servicios y promociones que los mismos pueden encontrar interesantes.<\/p>\n

      Datos Compartidos y Transferencia de Datos. <\/b><\/p>\n

      INGENCA\u00ae<\/strong> comparte datos personalmente identificables sobre los visitantes al Sitio con diversas compa\u00f1\u00edas o agentes externos que trabajan en nuestra representaci\u00f3n para ayudar a llevar a cabo operaciones de negocios, como prestar servicios a clientes, enviar comunicaciones de marketing sobre nuestros productos, servicios y ofertas, y realizar mantenimiento tecnol\u00f3gico. Tambi\u00e9n podemos compartir datos personalmente identificables con las subsidiarias y filiales de nuestra compa\u00f1\u00eda. Se requiere que todas estas compa\u00f1\u00edas y agentes cumplan con los t\u00e9rminos de esta pol\u00edtica.<\/p>\n

      Tambi\u00e9n podemos revelar informaci\u00f3n personalmente identificable para los siguientes prop\u00f3sitos:<\/p>\n

      A) En relaci\u00f3n con la venta, cesi\u00f3n u otra transferencia de negocios del sitio con el cual se relacionan los datos;<\/p>\n

      B) Para responder las solicitudes apropiadas de agencias gubernamentales leg\u00edtimas o cuando lo requieran las leyes, \u00f3rdenes de tribunales o reglamentos gubernamentales apropiados; o<\/p>\n

      C) Cuando se necesite para auditor\u00edas corporativas o para investigar o responder a una queja o amenaza de seguridad.<\/p>\n

      Sin Uso Directo de Terceros con Fines de Marketing. <\/b><\/p>\n

      No venderemos o transferiremos de manera alguna la informaci\u00f3n personalmente identificable que el visitante proporciona en nuestros sitios de Internet, incluyendo el Sitio, a ning\u00fan tercero para su propio uso directo en marketing, a menos que le proporcionemos un aviso claro y obtengamos su consentimiento expl\u00edcito para que sus datos sean compartidos de esta manera.<\/p>\n

      V\u00ednculos a Otros Sitios. <\/b><\/p>\n

      Nuestros sitios, incluyendo el Sitio, contienen v\u00ednculos a una serie de sitios de Internet que pueden ofrecer informaci\u00f3n \u00fatil para nuestros visitantes. Esta Pol\u00edtica de Privacidad no aplica a esos sitios y le recomendamos comunicarse directamente con ellos para obtener informaci\u00f3n sobre sus pol\u00edticas de privacidad.<\/p>\n

      Pol\u00edtica de Privacidad para Ni\u00f1os. <\/b><\/p>\n

      Nuestros sitios de Internet, incluyendo el Sitio, est\u00e1n dirigidos a audiencia adulta. No recopilamos informaci\u00f3n personalmente identificable de nadie que tengamos conocimiento de que es menor a 13 a\u00f1os de edad sin el previo consentimiento verificable de sus representantes legales. Dichos representantes legales tienen el derecho, a solicitud, de ver la informaci\u00f3n proporcionada por el ni\u00f1o y\/o de requerir que sea eliminada.<\/p>\n

      Informaci\u00f3n Adicional en Sitios de Internet. <\/b><\/p>\n

      Si un sitio de Internet tiene disposiciones particulares relacionadas con privacidad diferentes a las aqu\u00ed establecidas, dichas disposiciones le ser\u00e1n reveladas en la p\u00e1gina en que se recopile informaci\u00f3n personalmente identificable.<\/p>\n

      Nota para Usuarios de Sitios de Internet de Negocios o Profesionales. <\/b><\/p>\n

      Si el visitante tiene una relaci\u00f3n de negocios o profesional con INGENCA\u00ae<\/strong>, podemos utilizar la informaci\u00f3n que el visitante proporciona en nuestros sitios, incluyendo el Sitio y sitios espec\u00edficamente dedicados a usuarios de negocios y profesionales, para satisfacer sus solicitudes y desarrollar nuestra relaci\u00f3n de negocios con el visitante y las entidades que el visitante representa. Tambi\u00e9n podemos compartir dicha informaci\u00f3n con terceros que act\u00faan en nuestra representaci\u00f3n.<\/p>\n

      Actualizaciones de la Pol\u00edtica de Privacidad. <\/b><\/p>\n

      INGENCA\u00ae<\/strong>, puede revisar peri\u00f3dicamente esta Pol\u00edtica de Privacidad. Cualquier cambio a esta Pol\u00edtica de Privacidad ser\u00e1 comunicada oportunamente en esta p\u00e1gina. Si el visitante contin\u00faa utilizando nuestros sitios, incluyendo el Sitio, dicha conducta indica que el visitante acepta el uso de la informaci\u00f3n reci\u00e9n proporcionada de conformidad con la Pol\u00edtica de Privacidad INGENCA\u00ae<\/strong> modificada. <\/p>\n

      La fecha efectiva de esta Pol\u00edtica de Privacidad es 6 de Marzo de 2024.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Protecci\u00f3n de Datos Personales: En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDP), INGENCA CONSTRUCCIONES, S.A. de C.V. y\/o sus empresas filiales, afiliadas y\/o pertenecientes al mismo grupo econ\u00f3mico, en lo sucesivo INGENCA\u00ae, con domicilio en Av. 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